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SOFWARE COLABORATIVO
¿QUE ES?
Son sistemas de cómputo que permiten a los usuarios del
mismo trabajar en entornos comunes y virtuales, en los cuales comparten
información y documentos entre si de manera ordenada y controlada.
¿Para que sirve?
Permite a las empresas y personal de las mismas crear
entornos de trabajo virtuales, en donde usuarios geográficamente separados
puedan trabajar de manera conjunta a través de Internet.
3- ¿Cuales son los beneficios?
Entre los beneficios más
obvios tenemos:Ahorro en tiempo, ya que no tiene que desplazarse físicamente su
personal hasta una oficina en un lugar físico específico.Comunicación más
estrecha entre los miembros del su equipo de trabajo.Mejor control de las
actividades de cada miembro del equipo ya que se tienen evidencias por escrito
de las actividades reportes, comentarios, etc.Los reportes de su personal que
tiene que visitar a clientes pueden estar el mismo día en su sistema sin que el
personal tenga que desplazarse físicamente hasta la oficina con una pérdida
considerable de tiempo.
Ejemplo de Aplicación # 1 Imagine que tiene un personal
ubicado en varios estados de su país, ¿qué pasa cuando necesita controlar las
actividades y desempeño de todo ese personal que está disperso? una solución es
tener supervisores regionales o hacer visitas periódicas para revisar los
avances y logros de su personal, asignar nuevas metas, actividades, etc., esto
implica una inversión de tiempo y recursos considerable.Ahora, si utiliza su
sistema de Software Colaborativo usted podría tener a su equipo de trabajo, el
cual puede estar disperso en cualquier parte del mundo, bajo control, con solo
verificar su sistema en Internet. No importa si usted está en la misma región
geográfica que el resto de su equipo de trabajo o no.
Ejemplo de Aplicación # 2¿Qué pasa con su fuerza de ventas?,
diariamente o semanalmente le tiene que enviar un reporte de sus actividades y
pormenores de las mismas.¿Cuándo lo hace?, al terminar el día con sus visitas a
los clientes, ¿o a la mañana siguiente?, seguramente tienen que desplazarse del
lugar de donde esté a la oficina para entregar un reporte escrito y luego
repetir todo el ciclo una y otra vez. Si utiliza un Software Colaborativo, este
desperdicio de tiempo, que es el trasladarse de un lugar a otro, solo para
entregar un reporte escrito se puede eliminar o reducir con las consecuencias
que ya puede imaginar, mayor productividad y personal más
motivado. Ejemplo de Aplicación # 3 Control de equipo de trabajo sin
que asistan a la oficina mediante el uso de Internet. Es decir puede tener a
los empleados de toda su empresa trabajando desde casa o mientras visitan a
clientes en cualquier parte del mundo y aún así tener información actualizada
de sus actividades, logros, etc. y en general mantener el contacto con ellos
mediante su sistema de Software Colaborativo.Realmente los ejemplos pueden ser
innumerables, es necesario que medite respecto a las necesidades de su empresa
y determine si requiere de este tipo de servicios, se sorprenderá al realizar
su análisis y verá cuanto le puede ayudar el uso del Softwa